Μετά την έλευση του Google+ το Facebook έπρεπε να απαντήσει με κάτι «δυνατό» και εδώ και μέρες είχε καλλιεργήσει το … κλίμα πως επρόκειτο να πραγματοποιήσει σημαντικές ανακοινώσεις. Τελικά το έκανε και οι αλλαγές που παρουσίασε ο ίδιος ο Mark Zuckerberg περιλαμβάνουν την πλήρη αναδιαμόρφωση της υπηρεσίας του Chat, που επανασχεδιάζεται και δίνει τη δυνατότητα ομαδικής συνομιλίας και βιντεοκλήσεων με την υποστήριξη του Skype.
Πιο συγκεκριμένα, το νέο Facebook Chat εμφανίζεται με τη μορφή πλευρικής μπάρας στα δεξιά της σελίδας και περιλαμβάνει τους φίλους με τους οποίους συνομιλείτε συχνότερα. Η μπάρα προσαρμόζεται στο ύψος του παραθύρου του browser και εμφανίζεται μόνο όταν υπάρχει αρκετός διαθέσιμος χώρος, ώστε να μην κρύβει το περιεχόμενο της σελίδας.
Επίσης, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να προσκαλέσει πολλά άτομα σε μία συζήτηση με ένα μόνο κλικ, σε ένα χαρακτηριστικό που πολλοί χρήστες ζητούσαν εδώ και καιρό. Το ιστορικό των ομαδικών αυτών συζητήσεων διατηρείται διαθέσιμο στην ενότητα messages, όπως συνέβαινε μέχρι τώρα και με τις απλές (ένας προς έναν) συζητήσεις.
Το πιο ενδιαφέρον χαρακτηριστικό, όμως, περιλαμβάνει την δυνατότητα πραγματοποίησης βιντεοκλήσεων μέσα από το περιβάλλον του ίδιου του Facebook. Πρόκειται για λειτουργία που έχει υλοποιηθεί σε συνεργασία με το Skype και την περιμέναμε αργά ή γρήγορα να υλοποιηθεί. Παρόλα αυτά, υπολείπεται έναντι του αντίστοιχου Hangouts του Google+ στο ότι δεν επιτρέπει ομαδικές βιντεοκλήσεις.
