Samsung Galaxy Note 7: Έκρηξη σε smartphone και μετά την ανάκληση;
Η Samsung είχε ένα από τα μεγαλύτερα πλήγματα στην ιστορία της καθώς λίγο μετά την πολυαναμενόμενη κυκλοφορία του Samsung Galaxy Note 7 αναγκάστηκε να προχωρήσει σε παύση πωλήσεων και ανάκληση περίπου 2.5 εκατ. συσκευών λόγω κινδύνου φωτιάς.
Η ίδια υπέστη αρκετά μεγάλη οικονομική ζημιά αλλά και ζημιά στο brand της, μιας και τα περιστατικά με το Samsung Galaxy Note 7 να πιάνει φωτιά, μπορεί να κλονίσουν την εμπιστοσύνη των πελατών της. Η Samsung προσπαθεί να αφήσει πίσω της την όλη ιστορία, αλλά κάποια περιστατικά δεν την αφήνουν να ξεχαστεί.
Κάποιος Κινέζος κάτοχος του Samsung Galaxy Note 7, που αναφέρει ότι αγόρασε το κινητό πριν από μια εβδομάδα από το JD.com, ισχυρίζεται ότι στη διάρκεια της φόρτισης το κινητό έπιασε φωτιά με αποτέλεσμα τα πάθει εγκαύματα στα δάχτυλα και να υποστεί ζημιά το MacBook του. Όπως αναφέρει το CNNMoney, το κινητό βρισκόταν στη φόρτιση όλη τη νύχτα και το πρωί ο 25χρονος αντιλήφθηκε ότι κάτι δεν πήγαινε καλά καθώς έβγαζε καπνούς.
Η Samsung δηλώνει πως θα διερευνήσει το περιστατικό, αλλά ο Hui Renjie (όπως είναι το όνομά του) αρνήθηκε να της δώσει το καμένο Note 7 και σύμφωνα με το Bloomberg, ήθελε να δώσει δημοσιότητα στο θέμα.
Στη δημοσιότητα δόθηκαν και κάποιες φωτογραφίες από το καμένο Samsung Galaxy Note 7 αλλά και από το κουτί του, το οποίο έχει το μικρό μαύρο τετράγωνο κουτάκι που βάζει η Samsung στα νέα ασφαλή Note 7.
Να σημειωθεί ότι η Κίνα δεν συμμετείχε στο παγκόσμιο πρόγραμμα ανάκλησης του Samsung Galaxy Note 7 καθώς οι μπαταρίες του κινέζικου Note προέρχονταν από την Amperex Technology Ltd (ATL) και όχι από την Samsung SDI, που είχε αναλάβει τις μπαταρίες για τις υπόλοιπες αγορές. Ωστόσο, στην Κίνα έχουν αναφερθεί μέχρι στιγμής 4 περιστατικά εκρήξεων, από τα οποία η Samsung έχει καταρρίψει τα δυο.
Αυτή τη στιγμή η ATL είναι αυτή που έχει αναλάβει την παροχή της πλειοψηφίας των μπαταριών του Samsung Galaxy Note 7 παγκοσμίως.
Τέλος, το PhoneArena έβαλε το IMEI στην ειδική σελίδα της Samsung για την ανάκληση και βγήκε το παρακάτω μήνυμα: «Your device is not in the list of affected devices and is not subject to this recall. If you have any other questions please contact us at 1-844-365-6197».
