Apple: Δέχεται ομαδική μήνυση για το «Touch Disease» του iPhone 6
Την περασμένη εβδομάδα η Apple βρέθηκε αντιμέτωπη με το λεγόμενο «Touch Disease», το οποίο επηρεάζει τα iPhone 6 και iPhone 6 Plus. Ένας μεγάλος πλέον και συνεχώς αυξανόμενος αριθμός χρηστών διαπίστωσε μια γκρι μπάρα στο επάνω μέρος της οθόνης και μειωμένη απόκριση στην λειτουργία αφής.
Το θέμα είναι αρκετά σοβαρό, εικάζεται ότι πρόκειται για κατασκευαστικό λάθος και θεωρείται ότι η Apple γνωρίζει το πρόβλημα αφού στο forum υποστήριξης της εταιρείας υπάρχουν δεκάδες παράπονα και δεν κάνει κάτι για αυτό. Όσοι απευθύνονται σε κάποιο κατάστημα της Apple ενημερώθηκαν ότι δεν αναγνωρίζει η εταιρεία το πρόβλημα και εφόσον η συσκευή είναι εκτός εγγύησης δεν μπορεί να κάνει κάτι για αυτό.
Εδώ είναι που έρχεται και η ομαδική μήνυση από κατόχους των iPhone 6 και iPhone 6 Plus, τα οποία έχουν το «Touch Disease». Στην ομαδική μήνυση που κατατέθηκε στις ΗΠΑ αναφέρεται ότι η Apple δεν προέβη σε κάποια λύση παρόλο που γνώριζε το πρόβλημα, το οποίο οφείλεται σε κατασκευαστικό λάθος.
Με την μήνυση επιδιώκεται η επιδίκαση αποζημίωσης, η Apple κατηγορείται για απάτη και παραβίαση του νόμου για την προστασία των καταναλωτών.
Η ίδια προς το παρόν δεν έχει προβεί σε κάποια επίσημη ανακοίνωση ενώ βρίσκεται σε ετοιμασίες για την μεγάλη ανακοίνωση των iPhone 7 και iPhone 7 Plus, που θα γίνει στις 7 Σεπτεμβρίου.