Νέα εφαρμογή καταργεί τις… ρεσεψιόν
Θα κάνετε check-in απ’ ευθείας στο δωμάτιό σας
Η αναμονή στις ρεσεψιόν των ξενοδοχείων σε λίγο καιρό θα ανήκει στο παρελθόν, χάρη σε μια νέα εφαρμογή για έξυπνα κινητά τηλέφωνα, με την οποία θα μπορείτε να μπαίνετε απ’ ευθείας στο δωμάτιό σας.
Οι επισκέπτες του Starwood Hotels and Resorts στο Μανχάταν της Νέας Υόρκης και τη Silicon Valley στο Σαν Φρανσίσκο θα μπορούν στο επόμενο διάστημα να κάνουν κρατήσεις στα δωμάτιά τους και να κάνουν check-in στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τη συγκεκριμένη εφαρμογή.
Μάλιστα, το κινητό τους τηλέφωνο, θα λειτουργεί ως… «κλειδί» που θα ανοίγει την πόρτα του δωματίου!
Αμέσως μετά την κράτηση θα αποστέλλεται στον επισκέπτη το νούμερο του δωματίου και με τη βοήθεια της ηλεκτρονικής κλειδαριάς θα μπορεί να μπαίνει μέσα σε αυτό, απλά κρατώντας το κινητό του τηλέφωνο μπροστά από την ειδική οθόνη.
Η εφαρμογή Starwood Preferred Guest (SPG) app είναι ήδη διαθέσιμη για συσκευές iOS και Android.
Οι πρώτες δοκιμές ήταν επιτυχείς και η αλυσίδα σχεδιάζει την εγκατάσταση του νέου συστήματος και στα 123 ξενοδοχεία της μέχρι το τέλος του 2015.
«Αποτελεί μια καινοτομία, όμως πιστεύουμε ότι θα γίνει ο κανόνας γύρω από τη διαχείριση των ξενοδοχείων» είπε ο διευθύνων σύμβουλος της Starwood, Frits Van Paasschen, στη Wall Street Journal.
