Μοναδική στις τηλεπικοινωνίες εμπειρία εξυπηρέτησης, προσφέρει η COSMOTE στους συνδρομητές της, μέσω της υπηρεσίας COSMOTE Live On Screen ελαχιστοποιώντας τους χρόνους διαχείρισης εξειδικευμένων τεχνικών θεμάτων έως και 86%. »
Τις σύγχρονες αυξημένες ανάγκες επικοινωνίας των επαγγελματιών και των επιχειρήσεων έρχονται να καλύψουν τα νέα επαγγελματικά προγράμματα COSMOTE BUSINESS ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ με Internet και COSMOTE BUSINESS με δωρεάν χρόνο ομιλίας, εξασφαλίζοντάς τους ακόμη περισσότερα προνόμια. »
H Vodafone ανακοινώνει νέα, περαιτέρω μείωση των τιμών χονδρικής κατά 27,2% στα τέλη τερματισμού για κλήσεις από όλα τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα προς το δίκτυό της. »
Η ΕΕΤΤ, με απόφασή της, επιβάλλει τη σταδιακή μείωση των τελών στη χονδρική αγορά τερματισμού κλήσεων σε όλα τα κινητά δίκτυα. Σε αυτό το πλαίσιο, από την 1η Ιανουαρίου 2013 η τελική τιμή-στόχος διαμορφώνεται σε 1,01 ευρωλεπτά/λεπτό από 4,95 ευρωλεπτά/λεπτό που ισχύει σήμερα. »
H Vodafone, καινοτομώντας για μία ακόμα φορά στην ελληνική αγορά, έχει θέσει σε λειτουργία το Vodafone eForum, ένα forum που δίνει τη δυνατότητα σε κάθε ενδιαφερόμενο να βρει λύσεις και απαντήσεις σε θέματα που αφορούν σε προϊόντα και υπηρεσίες κινητής επικοινωνίας. »
Το LG Optimus L5, ένα από τα πιο κομψά smartphones της L-Series της LG, έρχεται στην ελληνική αγορά αποκλειστικά από τη Vodafone. Η LG Electronics και η Vodafone ενώνουν τις δυνάμεις τους και παρουσιάζουν μία μοναδική πρόταση για τους πιστούς οπαδούς της τεχνολογίας με βασικό στόχο να προσφέρoυν υψηλής ποιότητας επικοινωνία στους καταναλωτές. »
Τέσσερα βραβεία απέσπασε η Vodafone, στο πλαίσιο της διοργάνωσης των Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών, μεταξύ των οποίων και το Βραβείο για το καλύτερο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς με το οποίο διακρίνεται για τρίτη συνεχόμενη χρονιά. »
Η Vodafone απέσπασε την υψηλότερη διάκριση σε δύο κατηγορίες βραβείων στο πλαίσιο του νέου θεσμού «Business IT Excellence Awards» για πρωτοβουλίες που αφορούν στην ανάπτυξη και εφαρμογή συστημάτων ΙΤ για τη βελτιστοποίηση της παροχής προϊόντων και υπηρεσιών προς τον πελάτη καθώς και στην αξιοποίηση της τεχνολογίας κινητής επικοινωνίας για την εφαρμογή και λειτουργία του προγράμματος της Τηλεϊατρ... »
Δύο βραβεία στις κατηγορίες ERP και CRM κατέκτησε η Cosmote στα Business IT Excellence Awards, που έκαναν φέτος πρεμιέρα στη χώρα μας. Ειδικότερα, η εταιρεία βραβεύτηκε στην κατηγορία ERP (Enterprise Resource Planning), στον πυλώνα «Βραβεία σε Επιχειρήσεις για τη βέλτιστη χρήση / αξιοποίηση της Πληροφορικής», για το έργο της υλοποίησης ενιαίου, κεντρικού συστήματος ERP σε επίπεδο Ομίλου για την ... »
Πιο φθηνές υπηρεσίες φωνής & SMS, αλλά και χρήση δεδομένων απολαμβάνουν από την 1η Ιουλίου 2012 όλοι οι συνδρομητές της Cosmote που ταξιδεύουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση. »
Το πρώτο βραβείο απέσπασε η WIND στο νέο θεσμό Business IT Excellence Awards για την ανάδειξη των βέλτιστων πρακτικών αξιοποίησης των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών από στελέχη και επιχειρήσεις. »
Η Vodafone βρίσκεται δίπλα στον Έλληνα επαγγελματία και τη μικρομεσαία επιχείρηση και παρέχει τα νέα Επαγγελματικά Προγράμματα Vodafone My Business, που καλύπτουν όλες τις σύγχρονες ανάγκες επικοινωνίας τους, αξιόπιστα και οικονομικά. »
Με στόχο την ευκολία εξυπηρέτησης των πελατών του Vodafone eShop, η Vodafone δημιούργησε το Vodafone multi-shopping, το οποίο παρέχει στον πελάτη την απόλυτη εμπειρία online αγορών δίνοντάς του πολλαπλές επιλογές για την παραλαβή και την πληρωμή των παραγγελιών του. »
Η Vodafone διαθέτει τη νέα εφαρμογή (app) «Vodafone Safety Net» η οποία δίνει τη δυνατότητα στους γονείς, εύκολα και δωρεάν, να καθορίσουν τον τρόπο με τον οποίο το παιδί τους χρησιμοποιεί τις λειτουργίες ενός smartphone. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη για συσκευές με λειτουργικό Android. »
Το 7ο Διεθνές Συνέδριο της ΕΕΤΤ με θέμα «Ψηφιακές Επενδύσεις για την Ανταγωνιστικότητα και την Ανάκαμψη» ξεκίνησε σήμερα, με τη συμμετοχή διακεκριμένων ομιλητών, εκπροσώπων από επενδυτικούς φορείς και τραπεζικά ιδρύματα, διευθυντικών στελεχών από παρόχους δικτύων και υπηρεσιών, υψηλόβαθμων στελεχών από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και εθνικές Ρυθμιστικές Αρχές. Την έναρξη των εργασιών του Συνεδρίου κή... »
Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) προχωρά σε δραστική μείωση των τελών τερματισμού κλήσεων σε κινητά τηλέφωνα, που κατά συνέπεια θα μειώσει και τις τιμές κλήσεων προς κινητά, με το νέο Σχέδιο Μέτρων που εξέδωσε και κοινοποίησε στην Κομισιόν, υλοποιώντας σχετική κοινοτική Οδηγία. »
